ข้อจำกัด/ข้อด้อยของเทคโนโลยี VOIP

ถึงแม้ว่าเทคโนโลยี VOIP จะมีข้อดีตรงที่สามารถช่วยให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารทางไกลได้มาก แต่ก็ยังมีข้อจำกัด/จุดด้อยทางเทคนิค ก็คือ ในเรื่องของคุณภาพเสียงซึ่งบางครั้งอาจจะไม่ดีเท่ากับระบบโทรศัพท์ปกติ และอาจจะมีการดีเลย์หรือสัญญาณเสียงเดินทางมาช้า ทำให้จะต้องรอให้แต่ละฝ่ายพูดให้จบก่อนจึงจะพูดได้ อย่างไรก็ตามปัญหาดังกล่าวปัจจุบันก็ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจนแทบจะไม่มีความแตกต่างอีกต่อไป ข้อเสียอีกประการหนึ่งก็คือ โทรศัพท์ VOIP จะใช้งานไม่ได้เมื่อไฟฟ้าดับ หรืออินเทอร์เน็ตเกิดขัดข้อง สำหรับข้อจำกัดทั่วๆ ไป ก็คือในเรื่องของความสะดวกในการใช้งาน ซึ่งหากต้องการติดต่อกับปลายทางจะต้องมีการนัดหมายกันล่วงหน้าเพราะจะต้อง Online พร้อมกัน ส่วนกรณีที่ใช้โทรศัพท์ผ่านระบบดังกล่าวก็ยังมีความไม่สะดวกตรงที่ปลายทางก็จะต้องเป็นโทรศัพท์ที่สามารถรองรับระบบดังกล่าวได้เช่นเดียวกัน